Делегирование задач
Всем привет! Сегодня я расскажу про делегирование задач - это ваше спасение от засорения графика.
Делегирование - это важнейшая часть тайм-менеджмента, она помогает разгрузить ваш график, и освободить время на более важные дела. Если коротко, то это значит что вы перекладываете свои обязанности на других, обычно это рутинные задачи. Часто этот способ используется в быту, к примеру - родители просят ребенка вынести мусор или помыть посуду, это и есть делегирование.
Но на самом деле делегирование используется практически во всех сферах жизни, как в быту, так и в огромных корпорациях. Представьте себе маленькую пекарню, в ней хозяин сам печет хлеб, сам занимается бухгалтерским учетом, и сам стоит у прилавка. Когда бизнес начинает развиваться то он попросту начинает не успевать справляться со всеми задачами, тогда он нанимает бухгалтера, кассира и пекаря, и перекладывает на них некоторые свои обязанности, связанные с бизнесом - это и называется делегирование, хозяин вместо того, чтобы заниматься всеми делами самостоятельно, переложил обязанности на других людей. Это помогло ему сэкономить время на разработку стратегии развития или же попросту на личную жизнь.
В делегировании есть 2 главных понятия делегирующее лицо и делегат, делегирующее лицо - тот, кто передает свои полномочия другому лицу, а делегат - тот, кому передают полномочия. Но не каждая передача задач другому лицу является делегированием, так например если директор попросил продавца развесить ценники(что входит в обязанности продавца), то это просто задачи в рамках должностных обязанностей, а если директор возлагает на продавца задачи ценообразования(что является обязанностью менеджера по ценообразованию), то это делегирование.
Также выделяется тип делегирования когда некоторые обязанности возлагаются на стороннюю компанию. К примеру кампания может не держать штат уборщиков, а нанять клининговую компанию, которая наведет порядок в офисе, это называется Аутсорсинг.
Но есть несколько важных принципов делегирования:
| Можно делегировать | Нельзя делегировать |
|---|---|
| Повседневные задачи, рутину | Личные, конфиденциальные дела |
| Узкоспециализированные задачи | Особо важные срочные или рискованные задачи |
| Подготовительные и вспомогательные задачи | Поощрение, наказание сотрудников, кадровые вопросы |
| Несрочные дела | Управление кампанией |
Спасибо за внимание, надеюсь это поможет вам разгрузить свой список дел на пару-тройку пунктов.